Automatización con IA para negocios de servicios
El cliente que escribe a las 22:00 no espera a mañana
Mientras atiendes, trabajas o duermes, cada minuto de espera enfría al cliente. MasqueIA responde al instante, hace las preguntas necesarias y convierte la conversación en una cita, sin aumentar tu carga de trabajo.
Analizamos uno de tus procesos y te mostramos qué podrías automatizar. Sin compromiso.
- Respuesta en segundos, 24/7
- Más citas de los mismos contactos
- Sin seguimientos olvidados
Taller mecánico · WhatsApp
Fuera de horario · 22:14
Qué hace el sistema
Lead recibido
WhatsApp · 22:14
Respuesta inmediata
Automática · 12 s
Cliente cualificado
Frenos · Turismo
Ficha registrada
Guardada en el CRM
Seguimiento programado
Por si no contesta
Cita agendada
Mañana · 10:00
Aviso al negocio
Notificado el equipo
Estado: listo
Cerrado en el sistema
Demostración interactiva · datos de ejemplo
Lo que cuesta dinero
Cada semana se te escapan oportunidades sin que te enteres
No es falta de esfuerzo. Es que hay cosas que no se pueden hacer a mano a la velocidad que exige el negocio.
Leads sin responder
Contactos que llegan fuera de horario o mientras atiendes a otro cliente y se enfrían antes de que alguien conteste.
Presupuestos sin seguimiento
Presupuestos enviados que nadie retoma. Sin un segundo y tercer contacto, se pierden por el camino.
Llamadas perdidas
Cada llamada que no se coge es un cliente que prueba con la competencia. Y un contestador no cualifica ni agenda.
Citas olvidadas
Ausencias y huecos por falta de recordatorios y confirmaciones automáticas antes de cada cita.
Tareas administrativas repetidas
Reclamar documentos, enviar avisos, actualizar hojas. Trabajo que no vende pero consume horas cada semana.
Herramientas desconectadas
Información repartida entre WhatsApp, hojas de cálculo y correos, con datos que hay que copiar a mano.
Por qué MasqueIA
No vendemos bots. Construimos el sistema que resuelve el proceso entero.
Una herramienta suelta no arregla un proceso roto. Diseñamos el sistema completo alrededor de cómo funciona tu negocio de verdad, lo conectamos con lo que ya usas y lo mantenemos funcionando.
Cómo trabajamos en detalleSistemas a medida, no plantillas
Construimos cada sistema sobre tu proceso concreto. No conectamos una automatización genérica que sirve para cualquiera.
Partimos de tu proceso real
Más de 10 años entendiendo pymes y autónomos por dentro: procesos, administración y el día a día. Sabemos dónde se pierde el dinero.
IA con control, no IA suelta
Para lo crítico, reglas fijas y predecibles. La IA entra donde aporta valor y siempre con supervisión. Tú decides hasta dónde llega.
Te acompañamos, no desaparecemos
Analizamos, diseñamos, integramos, probamos, ponemos en marcha y mantenemos el sistema funcionando. De principio a fin.
Qué construimos
Cuatro sistemas para las cuatro fugas más caras
Cada uno resuelve un problema concreto. Se montan por separado o combinados según lo que más te duela.
Cómo trabajamos
De un proceso que te quita tiempo a un sistema que funciona solo
Un método claro, por fases, empezando por lo que más impacto tiene. Sin proyectos eternos.
- 1
Analizamos el proceso
Entendemos cómo trabajas hoy y dónde pierdes tiempo o clientes. Sin esto no se automatiza bien.
- 2
Diseñamos el sistema
Definimos el flujo completo, las reglas y dónde interviene una persona. A tu medida, no una plantilla.
- 3
Lo conectamos con tus herramientas
Integramos WhatsApp, tu agenda, tu CRM y las apps que ya usas, para que trabajen juntas.
- 4
Lo probamos y lo ponemos en producción
Validamos el comportamiento con casos reales y activamos el sistema de forma controlada.
- 5
Medimos y optimizamos
Seguimos los resultados, te damos soporte y mejoramos el sistema con el tiempo.
Robusto y de fiar
Sistemas que aguantan en producción, no demos bonitas
Para lo crítico usamos automatizaciones deterministas, que siguen reglas fijas y predecibles. La IA entra donde de verdad aporta, siempre con control humano y con todo registrado.
- Automatizaciones fiables para lo que no puede fallar
- IA supervisada, tú decides hasta dónde llega
- Gestión de errores, reintentos y avisos si algo requiere una persona
- Tus datos en infraestructura sobre servidores en la Unión Europea
Se integra con las herramientas que ya usas
Quién está detrás
Tecnología con cabeza de negocio
MasqueIA la dirige su fundadora, con más de 10 años entendiendo cómo funciona un negocio por dentro: procesos, fiscalidad, administración y las trabas del día a día de autónomos y pymes. Ese conocimiento operativo es lo que evita automatizar por automatizar.
No trabajamos con un catálogo cerrado: cada sistema se diseña sobre tu proceso real y se mantiene funcionando mientras tu negocio evoluciona.
Conoce el enfoque de MasqueIA«No me interesa venderte IA. Me interesa que dejes de perder clientes y de repetir tareas. Por eso primero entiendo tu proceso y solo automatizo lo que de verdad te ahorra tiempo o te trae más citas.»
La inversión
Implantaciones desde 490 € + IVA
El precio final depende del proceso, las integraciones y la complejidad. Antes de empezar recibirás una propuesta cerrada, con alcance, plazo y coste (IVA aparte). Si el sistema necesita mantenimiento o servicios externos, también quedará indicado por adelantado.
Propuesta cerrada por adelantado
Antes de empezar sabes el precio exacto y qué incluye. Nada de facturas sorpresa.
Empiezas por un proceso
Arrancamos con lo que más te duele, con poca inversión, y amplías solo si funciona.
Te decimos si no compensa
Si automatizar tu caso no tiene sentido económico, te lo decimos. No vendemos por vender.
La cifra, en la demo
En la demo con tu negocio te damos un número orientativo para que decidas sin invertir tiempo a ciegas.
Antes de empezar
Las dudas que surgen más a menudo
Si recibes leads, llamadas o solicitudes, y tienes tareas que se repiten cada semana, hay margen para automatizar. Trabajamos sobre todo con negocios de servicios: clínicas, inmobiliarias, autoescuelas, gestorías, academias, talleres y similares. El primer paso es una demo aplicada a tu caso, y ahí te decimos con sinceridad si merece la pena.
No. Partimos de lo que ya usas —WhatsApp, tu CRM, hojas de cálculo, email, tu calendario— y construimos encima. Solo proponemos un cambio de herramienta cuando la actual limita de verdad el resultado, y siempre te lo explicamos antes.
No. Para lo crítico usamos automatizaciones deterministas, que siguen reglas fijas y predecibles. La IA se usa donde aporta valor (entender un mensaje, mantener una conversación natural) y siempre con límites y puntos de control humano. Tú decides hasta dónde llega el sistema solo.
Diseñamos los procesos con gestión de errores, reintentos y avisos. Si algo no se puede completar automáticamente, el sistema no lo da por hecho: avisa a una persona para que intervenga. Además, cada acción queda registrada para poder revisarla.
Depende del alcance. Un primer sistema acotado —por ejemplo, respuesta y seguimiento de leads— suele estar en producción en unas semanas. Preferimos empezar por un proceso concreto, ponerlo a funcionar y ampliar desde ahí, en lugar de un proyecto enorme que tarda meses en verse.
Los sistemas necesitan supervisión y ajustes: cambian las herramientas, las APIs y las necesidades del negocio. Ofrecemos soporte y mantenimiento para que todo siga funcionando y para ir mejorando el sistema con el tiempo.
Sí, y de hecho es lo que recomendamos. Empezar por el proceso que más te duele permite ver resultados rápido y con poco riesgo. Una vez funciona, es fácil ampliar a otros procesos sobre la misma base.
Aplicamos medidas técnicas orientadas al RGPD: minimizar los datos que se tratan, alojar en infraestructura en la UE, controlar accesos y no exponer credenciales. Adaptamos el tratamiento a tu caso y te ayudamos a documentarlo. No vendemos el cumplimiento como una garantía jurídica cerrada: describimos lo que implementamos.
Las implantaciones empiezan desde 490 € + IVA. El precio final depende del proceso, las integraciones y la complejidad; antes de empezar recibes una propuesta cerrada con alcance, plazo y coste (IVA aparte), y si hay mantenimiento o servicios externos también queda indicado. Si un proyecto no tiene sentido económico para ti, te lo decimos: no vendemos por vender.
Te enseñamos qué automatizaríamos en tu negocio
Cuéntanos qué proceso te quita tiempo o clientes. Analizamos uno y te mostramos cómo quedaría automatizado. Sin compromiso y sin tecnicismos.
- Respuesta por tu canal preferido
- Sin llamadas comerciales insistentes
- Solo te decimos la verdad